Her finder du værktøj til at skabe forbedringer i socialområdet til gavn for borgerne.

Hvornår bruger du hvad?

Under hver fase i forbedringsprocessen herunder kan du se, hvilket værktøj du primært får brug for. Du vil undervejs få brug for at gå tilbage og genbesøge forrige faser og værktøjer i din forbedringsproces.

Motivation og forbedringsledelse

Forbedringer skal give mening for både personale og patienter, så tænk psykologien ind i hele forbedringsprocessen.

Oplæg: Forstå psykologien

- Motivér til forandring
- Ledelse af forbedringsarbejde
- Lav et forbedringsteam

Find værktøj ud fra System of Profound Knowledge

 

Herunder kan du se System og Profound Knowledges 4 elementer, klikke på dem , og gå direkte til de oplæg og værktøjer, der knytter sig til hvert element.

System of Profound Knowledge er teorien bag forbedringsarbejdet. Systemets fire elementer skal i spil sammen med din fagfaglige viden for at skabe forbedringer. Du kan evt. læse mere om teorien her.

Siden indeholder følgende værktøj

 

  • Arbejdsgangsanalyse
  • Audit
  • Brainstorm
  • Brug data og variationer
  • Driverdiagram
  • Fiskebensdiagram
  • Fodspor
  • Forbedringsmodellen
  • Forstå dit system
  • Forstå psykologien
  • Genba
  • Håndholdte data
  • Identificér dit problem
  • Indikatortyper
  • Interview
  • I sagde, vi gjorde
  • Ledelse af forbedringsarbejde
  • Motivér til forandring
  • Mr. Potato Head (øvelse)
  • Måleskema
  • Opbyg viden
  • Papirsflyveren (øvelse)
  • Paretoanalyse
  • PDSA
  • Quick & dirty
  • Seriediagrammer
  • SMART-mål
  • Svømmebaner til arbejdsgangsanalyse
  • Tavlemøde
  • Teamdannelse
  • Værdistrømsanalyse
  • 5 x hvorfor
  • 15 skridt

Er forbedringsarbejdet nyt for dig?

Tag det nationale e-læringskursus, som du finder på Plan2Learn.


Har du spørgsmål?

Så send en mail til specialkonsulent Lone Sommer